Indev s’est associé avec la société de distribution « Move Faster » (gestionnaire du stock belgo-luxembourgeois de différents produits) afin de développer le webshop européen de référence pour les chaussures à roulettes originales « Heelys ».
Heelers.eu est un e-commerce développé en propre par indev, couplé à une série de web-applications gérant le back-office et le front office.

Mission

Désireux de continuer sa progression en tant qu’acteur de pointe dans le e-commerce, Indev à développé sur sa plateforme propriétaire (Super-E) le site web Heelers.eu.

En front office, l’interface mise en place nous permet de générer un catalogue dynamique sous trois formes (liste-grilles et grandes grilles) pour le rendre plus ergonomique pour les visiteurs du site. En back office, notre plateforme gère de manière automatique l’intégralité des processus de commandes, de payements, d’expéditions et de gestion des stocks avec nos différents partenaires.

Nous voulions également créer un site qui évolue au fil du temps. Nous créons un design évolutif pour proposer un site toujours plus attractif pour nos clients. Depuis le lancement du site en janvier 2010, trois versions graphiques du site ont été mises en ligne afin d’évaluer l’impact des différentes mises en page sur les clients et de proposer la mise en page la plus adaptée possible au produit vendu.

Sur le site « Heelers.eu », les catalogues et les fiches produits sont générés de façon automatique en fonction des requêtes faites par l’utilisateur à la base de données. La plateforme Super-E est basée sur la technologie ASP.NET avec une base de données SQL. L’interface est codée en HTML et stylisée en CSS avec des appels Jquerry vers notre plateforme propriétaire qui crée les liens avec les divers paramètres (stocks, paiements,…).

Les paiements sont gérés grâce à l’application « MoneyBookers » qui gère les différents moyens de paiements mis à disposition des clients. Le statut des paiements est rapatrié sur notre base de données (Super-E) afin de lancer les étapes suivantes du processus d’expédition. (Envois du détail de la commande au stock, débit automatique du stock en lien avec la base de données du site ZenForYou.eu, et impression des étiquettes formatées pour le partenaire UPS qui gèreras la livraison).

Lorsqu’un paiement en ligne sécurisé est effectué, notre plateforme lance une requête au stock de notre fournisseur, en stipulant les références à coliser. Le gestionnaire du stock prépare le colis du client qui sera enlevé par le livreur UPS. Le produit acheté est automatiquement soustrait du stock et repris dans la comptabilité.

Résultat

Heelers.eu est une plateforme de vente en ligne, sous forme de web application, qui est presque à 100% automatisée. Ce processus automatique présente, pour nous et nos partenaires, un grand avantage dans l’optimisation des coûts et de la gestion quotidienne du e-commerce. Chaque jour, nous effectuons de nombreuses ventes via ce canal.